Condiciones de Uso y Privacidad

Última actualización: 26 de Septiembre de 2026

En Vida Una, accesible desde https://www.vidauna.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y visitantes.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica que nos permite tratarlos, con quién podemos compartirlos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son los derechos que puede ejercer el usuario.

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web de Vida Una, a sus servicios, funcionalidades y a la aplicación móvil para Android asociada a la plataforma.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Responsable: Vida Una
Sitio web: https://www.vidauna.com
Correo electrónico: contacto@vidauna.com

Si se hubiera designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), sus datos de contacto estarán disponibles en esta misma política o en el apartado correspondiente del sitio web.

2. Qué datos personales podemos recopilar

Dependiendo de las funcionalidades que utilice, podemos recopilar y tratar diferentes categorías de datos personales.

2.1. Datos de registro y cuenta

Cuando crea una cuenta, podemos recopilar información como:

Nombre y apellidos o nombre utilizado en la plataforma.
Nombre de usuario.
Dirección de correo electrónico.
Contraseña, almacenada de forma segura y utilizando mecanismos de protección adecuados.
Fotografía de perfil, cuando el usuario decida incorporarla.
Fecha de nacimiento o edad, cuando sea necesaria para determinadas funcionalidades.
Información que el usuario decida incorporar voluntariamente a su perfil.

2.2. Contenido generado por el usuario

La plataforma permite a los usuarios publicar y compartir determinados contenidos. Dependiendo de las funcionalidades disponibles, podemos tratar información incluida en:

Publicaciones.
Comentarios.
Fotografías.
Vídeos.
Archivos.
Mensajes y comunicaciones realizadas mediante la plataforma.
Reacciones, interacciones y actividad dentro de la plataforma.

El usuario debe evitar publicar información personal de terceros sin contar con una base jurídica válida o con la autorización correspondiente.

2.3. Datos técnicos y de navegación

Cuando utiliza nuestro sitio web o aplicación, podemos recopilar determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y mantenimiento del servicio, como:

Dirección IP.
Tipo y versión del navegador.
Sistema operativo.
Tipo de dispositivo.
Información técnica relacionada con la aplicación.
Fecha y hora de acceso.
Identificadores técnicos necesarios para determinadas funcionalidades.
Páginas, pantallas o funcionalidades utilizadas.
Información relativa a errores y problemas técnicos.

La recopilación de estos datos se realizará de acuerdo con la legislación aplicable y, cuando sea necesario, con el consentimiento del usuario.

3. Finalidades del tratamiento

Podemos utilizar los datos personales para las siguientes finalidades:

Crear y gestionar la cuenta del usuario.
Permitir el acceso a la plataforma.
Proporcionar las funcionalidades de la red social o plataforma.
Permitir a los usuarios publicar, compartir e interactuar con contenidos.
Permitir el envío y recepción de mensajes cuando esta funcionalidad esté disponible.
Gestionar comentarios, reacciones y otras interacciones.
Enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio.
Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de la cuenta.
Enviar notificaciones push cuando el usuario haya habilitado dicha funcionalidad y corresponda.
Atender consultas y solicitudes de soporte.
Detectar, investigar y prevenir fraude, abuso, spam y actividades ilícitas.
Aplicar nuestras normas de uso y políticas de la plataforma.
Garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Realizar análisis técnicos y estadísticos para mejorar el servicio.
Mejorar, desarrollar y personalizar las funcionalidades de la plataforma.
Mostrar publicidad, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario.
Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de autoridades competentes.

4. Bases jurídicas del tratamiento

Dependiendo del tratamiento concreto, podremos tratar los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

4.1. Ejecución de la relación con el usuario

El tratamiento puede ser necesario para crear y gestionar la cuenta y prestar las funcionalidades solicitadas por el usuario.

4.2. Consentimiento

Cuando la legislación lo requiera, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de realizar determinados tratamientos, como determinados usos de cookies, almacenamiento local o determinadas finalidades publicitarias.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente sobre la base de dicho consentimiento.

4.3. Interés legítimo

Cuando resulte aplicable, podremos tratar determinados datos sobre la base de nuestro interés legítimo, por ejemplo para mantener la seguridad de la plataforma, prevenir abusos, detectar fraude, proteger nuestros sistemas y mejorar determinados servicios, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

4.4. Obligación legal

Podremos tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

5. Datos necesarios para utilizar el servicio

Algunos datos son necesarios para crear una cuenta o utilizar determinadas funcionalidades. Si el usuario no proporciona los datos necesarios, es posible que no podamos crear la cuenta o prestar determinadas funcionalidades.

Cuando un dato sea opcional, se indicará en el momento de su recopilación cuando corresponda.

6. Publicaciones y contenido compartido

Las publicaciones, fotografías, vídeos, comentarios y demás contenidos que el usuario decida publicar pueden ser visibles para otros usuarios de acuerdo con la configuración de privacidad y las funcionalidades disponibles en la plataforma.

El usuario debe tener especial cuidado al publicar información que pueda permitir su identificación, localización o contacto.

La publicación voluntaria de información en áreas públicas de la plataforma puede hacer que dicha información sea accesible a otros usuarios o terceros.

7. Mensajes privados

Cuando la plataforma disponga de sistemas de mensajería privada, los mensajes podrán ser tratados técnicamente para permitir su envío, recepción, almacenamiento y funcionamiento.

Los usuarios no deben utilizar los sistemas de mensajería para enviar contenido ilícito, fraudulento, amenazante, abusivo o que vulnere los derechos de terceros.

Cuando resulte necesario para investigar denuncias, prevenir abusos, garantizar la seguridad o cumplir obligaciones legales, podremos tratar información relacionada con dichas comunicaciones de acuerdo con la legislación aplicable.

8. Notificaciones push y aplicación Android

La aplicación Android puede utilizar servicios de notificaciones push para enviar avisos relacionados con la actividad de la cuenta, mensajes, interacciones, novedades o información relacionada con el servicio.

Para prestar esta funcionalidad podemos utilizar proveedores tecnológicos especializados en notificaciones push, como OneSignal, cuando dicho servicio esté habilitado en la aplicación.

Estos proveedores pueden tratar determinados identificadores técnicos del dispositivo y datos necesarios para entregar las notificaciones.

El usuario puede gestionar los permisos y las notificaciones desde los ajustes de su dispositivo y, cuando corresponda, desde las opciones disponibles dentro de la aplicación.

9. Publicidad y Google AdSense

Nuestra plataforma puede mostrar publicidad proporcionada por terceros, incluido Google AdSense.

Los servicios publicitarios pueden utilizar cookies, identificadores, almacenamiento local, direcciones IP u otras tecnologías para proporcionar, medir o personalizar publicidad, de acuerdo con la configuración correspondiente y con la legislación aplicable.

En el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, Google establece requisitos específicos de consentimiento para determinados usos de cookies, almacenamiento local y datos personales relacionados con la personalización de anuncios.

Cuando sea necesario, utilizaremos un mecanismo de gestión del consentimiento que permita al usuario aceptar, rechazar o configurar las finalidades y proveedores correspondientes.

Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos cuando se utilizan sitios o aplicaciones de sus partners en:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

También puede consultar la información de Google sobre publicidad en:

https://policies.google.com/technologies/ads

La utilización de publicidad personalizada estará sujeta a las opciones de consentimiento y configuración aplicables.

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de la plataforma, recordar determinadas preferencias, mejorar la experiencia del usuario, obtener estadísticas y, cuando corresponda, gestionar la publicidad.

Las cookies pueden clasificarse, entre otras, como:

Cookies necesarias: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y determinadas funcionalidades.
Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones del usuario.
Cookies analíticas: permiten obtener información estadística sobre el uso del servicio.
Cookies publicitarias: pueden utilizarse para mostrar y medir publicidad o personalizarla cuando corresponda y exista la base jurídica necesaria.

Cuando sea necesario obtener consentimiento, este se solicitará mediante el mecanismo correspondiente antes de activar las tecnologías que requieran dicho consentimiento.

El usuario podrá modificar o retirar sus preferencias de cookies mediante las opciones proporcionadas en nuestro sitio web.

11. Proveedores y terceros

Podemos utilizar proveedores externos que nos ayuden a prestar determinados servicios, como alojamiento web, almacenamiento de datos, correo electrónico, seguridad, análisis, publicidad, notificaciones push, mantenimiento técnico y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

Estos proveedores únicamente deberán acceder a los datos que sean necesarios para prestar los servicios contratados, cuando actúen como encargados del tratamiento, y estarán sujetos a las obligaciones de protección de datos correspondientes.

Entre los proveedores o categorías de proveedores que podemos utilizar se encuentran:

Proveedores de alojamiento y servidores.
Proveedores de almacenamiento de archivos.
Proveedores de correo electrónico.
Proveedores de notificaciones push.
Proveedores de servicios de seguridad.
Proveedores de análisis y medición.
Proveedores de publicidad.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación Android.

12. Google

Podemos utilizar determinados servicios de Google para funcionalidades relacionadas con publicidad, medición u otras funciones de la plataforma.

Google puede tratar determinados datos de acuerdo con sus propias políticas y condiciones. Puede consultar información sobre privacidad y publicidad de Google en:

https://policies.google.com/privacy

https://policies.google.com/technologies/ads

13. OneSignal

Cuando la aplicación utilice OneSignal para gestionar notificaciones push, determinados datos técnicos necesarios para la entrega de dichas notificaciones podrán ser tratados por OneSignal.

La utilización de este servicio estará sujeta a las condiciones y políticas de privacidad del proveedor y a la configuración implementada en nuestra aplicación.

Puede consultar la política de privacidad de OneSignal en:

https://onesignal.com/privacy_policy

14. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por la plataforma pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en terceros países.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se adoptarán las garantías exigidas por la legislación aplicable, cuando sean necesarias.

Estas garantías pueden incluir decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

15. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y mientras exista una relación con el usuario.

Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos personales cuando corresponda, salvo aquellos datos que debamos conservar por obligación legal, para atender posibles responsabilidades o cuando exista otra base jurídica que permita su conservación.

Los plazos de conservación pueden variar dependiendo del tipo de dato, la finalidad y las obligaciones legales aplicables.

16. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración, divulgación o tratamiento ilícito.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Si se produce una violación de seguridad de los datos personales que implique un riesgo para los derechos y libertades de las personas, actuaremos de acuerdo con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable.

17. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, cuando sean aplicables, los siguientes derechos:

Derecho de acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos establecidos legalmente.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad: solicitar la recepción de determinados datos personales en un formato estructurado y de uso común cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento cuando el tratamiento esté basado en dicha base jurídica.

La AEPD reconoce estos derechos y señala que las solicitudes deben atenderse, con carácter general, en el plazo de un mes, pudiendo ampliarse otros dos meses en determinadas circunstancias de complejidad o número de solicitudes.

18. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a:

Email: contacto@vidauna.com

La solicitud deberá permitir comprobar razonablemente la identidad del solicitante cuando resulte necesario para proteger sus datos personales.

El ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos es, con carácter general, gratuito.

19. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

https://www.aepd.es/

20. Información sobre menores

La protección de los menores es especialmente importante para nosotros.

No pretendemos recopilar deliberadamente datos personales de menores cuando dicho tratamiento no esté permitido por la legislación aplicable.

Cuando el tratamiento de los datos personales de un menor se base en su consentimiento, la legislación española establece que el propio menor puede prestar dicho consentimiento cuando sea mayor de catorce años. Para los menores de catorce años será necesario el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela, en los términos establecidos legalmente.

Si considera que un menor ha proporcionado datos personales en nuestra plataforma sin contar con la autorización necesaria, puede ponerse en contacto con nosotros para que podamos analizar la situación y adoptar las medidas que correspondan.

21. Explotación y abuso sexual infantil

Está estrictamente prohibida la utilización de nuestra plataforma para crear, publicar, solicitar, distribuir, almacenar o compartir material de abuso sexual infantil o cualquier contenido relacionado con la explotación sexual de menores.

También está prohibido utilizar la plataforma para contactar, captar, acosar, manipular o explotar sexualmente a menores.

Los contenidos o cuentas que infrinjan estas normas podrán ser retirados o suspendidos y podrán comunicarse a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal o resulte necesario de acuerdo con la legislación aplicable.

Puede consultar nuestra política específica contra la explotación y el abuso sexual infantil en:

Política contra la Explotación y el Abuso Sexual Infantil (EASI)

22. Denuncias de contenido y usuarios

Los usuarios pueden comunicar contenidos o comportamientos que consideren ilícitos, abusivos o contrarios a nuestras normas mediante los mecanismos de denuncia disponibles en la plataforma o mediante:

Email: contacto@vidauna.com

Las denuncias serán revisadas de acuerdo con nuestros procedimientos internos y la legislación aplicable.

23. Moderación de contenidos

Podremos adoptar medidas respecto de contenidos o cuentas cuando existan motivos razonables para considerar que infringen la legislación aplicable, estos términos, las normas de la comunidad o las políticas de la plataforma.

Las medidas pueden incluir la eliminación o limitación de contenidos, restricciones temporales, suspensión o cancelación de cuentas y otras medidas necesarias para proteger a los usuarios y la plataforma.

24. Eliminación de la cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta mediante las opciones disponibles en la plataforma o utilizando el siguiente procedimiento:

Solicitar la eliminación de mi cuenta

La eliminación de una cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda la información cuando exista una obligación legal de conservar determinados datos o cuando sea necesario conservarlos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

25. Datos de usuarios eliminados

Cuando corresponda, los datos personales asociados a una cuenta eliminada serán eliminados o anonimizados de acuerdo con nuestros procedimientos de conservación de datos.

Determinados contenidos publicados públicamente por otros usuarios pueden permanecer disponibles cuando su conservación sea legítima y necesaria, aunque los datos personales serán tratados de acuerdo con la normativa aplicable.

26. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de terceros. Recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos servicios antes de proporcionarles información personal.

27. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, tratamientos de datos, proveedores, legislación o requisitos regulatorios.

Cuando los cambios sean relevantes, adoptaremos las medidas de información que resulten necesarias de acuerdo con la legislación aplicable.

La fecha de última actualización aparecerá al comienzo de esta Política de Privacidad.

28. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros:

Responsable: Vida Una
Email: contacto@vidauna.com

29. Políticas relacionadas

Esta Política de Privacidad debe interpretarse conjuntamente con las demás políticas aplicables a nuestra plataforma, incluyendo: